Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://arscena.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://arscena.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://arscena.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://arscena.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
о заключении договора на приобретение билетов на мероприятия
Общество с ограниченной ответственностью «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“»
Дата публикации: [указать дату]
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“», именуемого в дальнейшем «Организатор», заключить договор на приобретение билетов на мероприятия на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулирует отношения между Организатором и физическими лицами, приобретающими билеты на мероприятия, организуемые Организатором.
1.2. Оферта размещается на сайте www.arscena.ru (http://www.arscena.ru/) и доступна для ознакомления до оформления и оплаты заказа.
1.3. Покупателем является физическое лицо, оформляющее заказ на приобретение билета для личного посещения мероприятия либо для передачи билета другому лицу в случаях, допускаемых законодательством и условиями мероприятия.
1.4. Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе оформление и оплата заказа в предусмотренном на сайте порядке.
1.5. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и информацией о выбранном мероприятии.
1.6. К отношениям сторон применяются нормы законодательства Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и, в соответствующих случаях, Основ законодательства Российской Федерации о культуре.
2. Предмет договора
2.1. Организатор предоставляет Покупателю право посещения выбранного мероприятия на условиях приобретённого билета, а Покупатель оплачивает билет в установленном размере.
2.2. Информация о каждом мероприятии размещается на сайте и включает, в зависимости от характера мероприятия:
наименование мероприятия;
дату и время проведения;
место проведения;
стоимость билета;
категорию или условия доступа, если применимо;
сведения об организаторе;
иные существенные условия посещения.
2.3. Билет подтверждает право посещения соответствующего мероприятия при соблюдении указанных в нём условий.
2.4. Объём предоставляемых Покупателю прав определяется информацией о мероприятии, условиями приобретённого билета и настоящей офертой.
3. Порядок оформления заказа и оплаты
3.1. Покупатель выбирает мероприятие, количество билетов и иные доступные параметры заказа на сайте.
3.2. До оплаты Покупателю предоставляется информация о стоимости заказа и условиях приобретения билета.
3.3. Оплата осуществляется безналичным способом с использованием платёжного сервиса «Робокасса» либо иного доступного на сайте способа оплаты.
3.4. Обработка платежа осуществляется в соответствии с условиями соответствующего платёжного сервиса. Использование платёжного сервиса не освобождает Организатора от исполнения обязательств перед Покупателем.
3.5. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты в соответствии с применимым законодательством и установленным на сайте порядком оформления заказа.
3.6. После подтверждения успешной оплаты Покупателю направляется электронный билет либо информация о порядке его получения по указанным при оформлении заказа контактным данным.
3.7. Покупатель обязан проверять корректность указанных контактных данных и сохранять информацию о заказе и оплате.
3.8. Организатор обеспечивает оформление и предоставление Покупателю предусмотренных законодательством документов, подтверждающих покупку и оплату.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Организатор обязуется:
предоставлять достоверную информацию о мероприятиях;
обеспечивать возможность приобретения билетов на условиях, опубликованных на сайте;
обеспечить посещение мероприятия в соответствии с приобретённым билетом, если проведение мероприятия не стало невозможным по предусмотренным законом обстоятельствам;
информировать Покупателей об отмене или изменении существенных условий мероприятия;
рассматривать обращения Покупателей;
осуществлять возвраты в случаях, порядке и размерах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Организатор вправе устанавливать правила посещения мероприятия при условии, что они доведены до сведения Покупателя и не противоречат законодательству Российской Федерации.
4.3. Покупатель обязуется:
предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления заказа;
своевременно оплачивать заказ;
сохранять билет и предъявлять его при посещении мероприятия, если это предусмотрено условиями посещения;
соблюдать законные правила посещения мероприятия.
4.4. Покупатель вправе получать достоверную информацию о мероприятии, обращаться к Организатору по вопросам заказа и требовать исполнения обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Стоимость билетов
5.1. Стоимость билета указывается на странице соответствующего мероприятия или при оформлении заказа.
5.2. Итоговая стоимость заказа сообщается Покупателю до совершения оплаты.
5.3. Оплата производится в размере, указанном при оформлении заказа.
5.4. Изменение стоимости билетов не распространяется на уже оплаченные заказы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Возврат билетов и денежных средств
6.1. Возврат билетов и денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом характера мероприятия и применимых к нему специальных правил.
6.2. При отказе Покупателя от посещения мероприятия возврат денежных средств осуществляется на основании обращения Покупателя с соблюдением установленных законом сроков, условий и размеров возврата.
6.3. Если к мероприятию применяются положения статьи 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, возврат осуществляется с учётом предусмотренных этой статьёй оснований, сроков обращения и правил определения суммы возврата.
6.4. При отмене мероприятия Организатор осуществляет возврат денежных средств в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
6.5. При переносе мероприятия, изменении даты, времени, места проведения либо иных существенных условий Организатор информирует Покупателей о произошедших изменениях и порядке дальнейших действий.
6.6. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту Организатора: scena.art@yandex.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ и билет, а также контактные данные для ответа.
6.7. При необходимости Организатор вправе запросить сведения, объективно необходимые для идентификации заказа и осуществления возврата, без избыточного сбора персональных данных.
6.8. Возврат денежных средств производится в установленные законодательством сроки и с учётом правил платёжной системы и первоначального способа оплаты.
6.9. Условия настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Условия о невозврате билетов не применяются в случаях, когда возврат предусмотрен законом.
7. Отмена и изменение мероприятия
7.1. При возникновении обстоятельств, требующих отмены, переноса или изменения существенных условий мероприятия, Организатор информирует Покупателей доступным способом, используя опубликованные контактные данные и каналы связи.
7.2. При отмене мероприятия Покупатель вправе требовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.3. Последствия переноса мероприятия и изменения его условий определяются применимым законодательством и обстоятельствами конкретного мероприятия.
7.4. Организатор не вправе исключать или ограничивать предусмотренные законом права Покупателя ссылкой на настоящую оферту.
8. Персональные данные
8.1. Организатор обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для оформления заказа, предоставления билета, исполнения договора, осуществления возвратов и рассмотрения обращений.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
[15.10.2026 13:45] Louise: 8.3. Порядок, цели, основания и условия обработки персональных данных определяются политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Организатора.
8.4. Если для отдельных операций требуется самостоятельное согласие на обработку персональных данных, оно оформляется в предусмотренном законом порядке.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Организатор не освобождается от предусмотренной законом ответственности перед Покупателем вследствие привлечения платёжных сервисов, технических подрядчиков и иных третьих лиц.
9.3. Обращения и претензии направляются на электронную почту scena.art@yandex.ru либо по юридическому адресу Организатора.
9.4. Организатор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.5. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Условия настоящей оферты не ограничивают право потребителя на обращение в компетентный суд.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Организатор вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации, с учётом требований законодательства и прав Покупателей по ранее заключённым договорам.
10.3. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений, если иное не следует из законодательства Российской Федерации.
10.4. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Организатора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“»
ИНН: 7708248700
КПП: 770801001
ОГРН: 1157746155830
Юридический адрес: 129090, г. Москва, Астраханский переулок, д. 10/36, помещение 13Н.
Генеральный директор: Саркисян А. Г.
Электронная почта: scena.art@yandex.ru
Сайт: https://arscena.ru/
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://arscena.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://arscena.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://arscena.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://arscena.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
о заключении договора на приобретение билетов на мероприятия
Общество с ограниченной ответственностью «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“»
Дата публикации: [указать дату]
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“», именуемого в дальнейшем «Организатор», заключить договор на приобретение билетов на мероприятия на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулирует отношения между Организатором и физическими лицами, приобретающими билеты на мероприятия, организуемые Организатором.
1.2. Оферта размещается на сайте www.arscena.ru (http://www.arscena.ru/) и доступна для ознакомления до оформления и оплаты заказа.
1.3. Покупателем является физическое лицо, оформляющее заказ на приобретение билета для личного посещения мероприятия либо для передачи билета другому лицу в случаях, допускаемых законодательством и условиями мероприятия.
1.4. Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе оформление и оплата заказа в предусмотренном на сайте порядке.
1.5. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и информацией о выбранном мероприятии.
1.6. К отношениям сторон применяются нормы законодательства Российской Федерации, включая положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и, в соответствующих случаях, Основ законодательства Российской Федерации о культуре.
2. Предмет договора
2.1. Организатор предоставляет Покупателю право посещения выбранного мероприятия на условиях приобретённого билета, а Покупатель оплачивает билет в установленном размере.
2.2. Информация о каждом мероприятии размещается на сайте и включает, в зависимости от характера мероприятия:
наименование мероприятия;
дату и время проведения;
место проведения;
стоимость билета;
категорию или условия доступа, если применимо;
сведения об организаторе;
иные существенные условия посещения.
2.3. Билет подтверждает право посещения соответствующего мероприятия при соблюдении указанных в нём условий.
2.4. Объём предоставляемых Покупателю прав определяется информацией о мероприятии, условиями приобретённого билета и настоящей офертой.
3. Порядок оформления заказа и оплаты
3.1. Покупатель выбирает мероприятие, количество билетов и иные доступные параметры заказа на сайте.
3.2. До оплаты Покупателю предоставляется информация о стоимости заказа и условиях приобретения билета.
3.3. Оплата осуществляется безналичным способом с использованием платёжного сервиса «Робокасса» либо иного доступного на сайте способа оплаты.
3.4. Обработка платежа осуществляется в соответствии с условиями соответствующего платёжного сервиса. Использование платёжного сервиса не освобождает Организатора от исполнения обязательств перед Покупателем.
3.5. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты в соответствии с применимым законодательством и установленным на сайте порядком оформления заказа.
3.6. После подтверждения успешной оплаты Покупателю направляется электронный билет либо информация о порядке его получения по указанным при оформлении заказа контактным данным.
3.7. Покупатель обязан проверять корректность указанных контактных данных и сохранять информацию о заказе и оплате.
3.8. Организатор обеспечивает оформление и предоставление Покупателю предусмотренных законодательством документов, подтверждающих покупку и оплату.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Организатор обязуется:
предоставлять достоверную информацию о мероприятиях;
обеспечивать возможность приобретения билетов на условиях, опубликованных на сайте;
обеспечить посещение мероприятия в соответствии с приобретённым билетом, если проведение мероприятия не стало невозможным по предусмотренным законом обстоятельствам;
информировать Покупателей об отмене или изменении существенных условий мероприятия;
рассматривать обращения Покупателей;
осуществлять возвраты в случаях, порядке и размерах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Организатор вправе устанавливать правила посещения мероприятия при условии, что они доведены до сведения Покупателя и не противоречат законодательству Российской Федерации.
4.3. Покупатель обязуется:
предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления заказа;
своевременно оплачивать заказ;
сохранять билет и предъявлять его при посещении мероприятия, если это предусмотрено условиями посещения;
соблюдать законные правила посещения мероприятия.
4.4. Покупатель вправе получать достоверную информацию о мероприятии, обращаться к Организатору по вопросам заказа и требовать исполнения обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Стоимость билетов
5.1. Стоимость билета указывается на странице соответствующего мероприятия или при оформлении заказа.
5.2. Итоговая стоимость заказа сообщается Покупателю до совершения оплаты.
5.3. Оплата производится в размере, указанном при оформлении заказа.
5.4. Изменение стоимости билетов не распространяется на уже оплаченные заказы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Возврат билетов и денежных средств
6.1. Возврат билетов и денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом характера мероприятия и применимых к нему специальных правил.
6.2. При отказе Покупателя от посещения мероприятия возврат денежных средств осуществляется на основании обращения Покупателя с соблюдением установленных законом сроков, условий и размеров возврата.
6.3. Если к мероприятию применяются положения статьи 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, возврат осуществляется с учётом предусмотренных этой статьёй оснований, сроков обращения и правил определения суммы возврата.
6.4. При отмене мероприятия Организатор осуществляет возврат денежных средств в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
6.5. При переносе мероприятия, изменении даты, времени, места проведения либо иных существенных условий Организатор информирует Покупателей о произошедших изменениях и порядке дальнейших действий.
6.6. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту Организатора: scena.art@yandex.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заказ и билет, а также контактные данные для ответа.
6.7. При необходимости Организатор вправе запросить сведения, объективно необходимые для идентификации заказа и осуществления возврата, без избыточного сбора персональных данных.
6.8. Возврат денежных средств производится в установленные законодательством сроки и с учётом правил платёжной системы и первоначального способа оплаты.
6.9. Условия настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Условия о невозврате билетов не применяются в случаях, когда возврат предусмотрен законом.
7. Отмена и изменение мероприятия
7.1. При возникновении обстоятельств, требующих отмены, переноса или изменения существенных условий мероприятия, Организатор информирует Покупателей доступным способом, используя опубликованные контактные данные и каналы связи.
7.2. При отмене мероприятия Покупатель вправе требовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.3. Последствия переноса мероприятия и изменения его условий определяются применимым законодательством и обстоятельствами конкретного мероприятия.
7.4. Организатор не вправе исключать или ограничивать предусмотренные законом права Покупателя ссылкой на настоящую оферту.
8. Персональные данные
8.1. Организатор обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для оформления заказа, предоставления билета, исполнения договора, осуществления возвратов и рассмотрения обращений.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
[15.10.2026 13:45] Louise: 8.3. Порядок, цели, основания и условия обработки персональных данных определяются политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Организатора.
8.4. Если для отдельных операций требуется самостоятельное согласие на обработку персональных данных, оно оформляется в предусмотренном законом порядке.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Организатор не освобождается от предусмотренной законом ответственности перед Покупателем вследствие привлечения платёжных сервисов, технических подрядчиков и иных третьих лиц.
9.3. Обращения и претензии направляются на электронную почту scena.art@yandex.ru либо по юридическому адресу Организатора.
9.4. Организатор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.5. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Условия настоящей оферты не ограничивают право потребителя на обращение в компетентный суд.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Организатор вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации, с учётом требований законодательства и прав Покупателей по ранее заключённым договорам.
10.3. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений, если иное не следует из законодательства Российской Федерации.
10.4. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Организатора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АРТ-СЦЕНА „ПАРАДЖАНОВ“»
ИНН: 7708248700
КПП: 770801001
ОГРН: 1157746155830
Юридический адрес: 129090, г. Москва, Астраханский переулок, д. 10/36, помещение 13Н.
Генеральный директор: Саркисян А. Г.
Электронная почта: scena.art@yandex.ru
Сайт: https://arscena.ru/